FAQ | nuruCoffee

FAQ

Bestellungen

Kann ich als Gast bestellen, ohne ein Kundenkonto anzulegen?

Für eine Bestellung bei uns muss ein Kundenkonto vorhanden sein. Einmal eingeloggt kannst du deine Bestellungen ganz einfach an einem Ort verwalten.

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Kann ich meine Bestellung einsehen und den Bestellstatus abrufen?

Ja, in deinem Kundenkonto kannst du online jederzeit deine Bestellungen verwalten und den aktuellen Bestellstatus abrufen.

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Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Nein, eine nachträgliche Änderung deiner Bestellung ist derzeit nicht möglich. Solange dein Paket noch nicht für den Versand vorbereitet wurde, kannst du die Bestellung kostenfrei stornieren und eine neue Bestellung abschließen.

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Kann ich meine Bestellung stornieren?

Solange deine Bestellung noch nicht an DHL übermittelt wurde, kannst du deine Bestellung kostenfrei stornieren. Melde dich gerne per E-Mail bei uns:kundenservice@nurucoffee.com

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Wir konnten Deine Frage nicht beantworten?
Wende Dich gerne an uns unter kundenservice@nurucoffee.com
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